Initiative

Le Bus France Services Moselle à domicile

Fruit d’un partenariat entre l’État et le département de la Moselle, le Bus France Services dessert les quartiers prioritaires de la politique de la Ville du territoire de Forbach/Saint Avold, afin d’orienter et d’accompagner les Mosellans dans leurs démarches administratives du quotidien. Une expérimentation opportune à l’heure où le lien service public-citoyen se doit d’être maintenu et renforcé.

Déplacer les services publics vers les usagers : une nécessité.
Déplacer les services publics vers les usagers : une nécessité.

Pôle emploi, Caisse d’allocations familiales, Caisse primaire d’assurance maladie, Carsat, Mutuelle Sociale Agricole, DGFIP-Finances publiques, ministère de l’Intérieur, La Poste, ministère de la Justice. Tous ces services publics sont essentiels à la cohésion nationale et des territoires. Plus que jamais, au cœur d’une crise de la Covid-19 qui a raréfié les contacts humains et souvent laissé à l’isolement nombre de Mosellans, l’action conjointement menée par l’État et le département de la Moselle trouve tout son sens. Il s'agit de faire se déplacer les services publics vers des citoyens pouvant en être éloignés, pour une raison ou pour une autre. Le Bus France Services Moselle se déplace à Creutzwald, Petite-Rosselle, Stiring-Wendel, Forbach, Behren-lès-Forbach, Cocheren, Freyming-Merlebach, Hombourg-Haut, Farébersviller, Saint-Avold, Folschviller. À bord du car, deux agents du département accueillent le public et mettent leurs compétences à disposition pour aider et accompagner, gratuitement, pour les formalités de la vie courante à accomplir. Le Bus France Services accueille uniquement sur rendez-vous. Lequel peut se prendre au 03.56.42.02.00 ou par courriel sur busfranceservices@moselle.fr. Les opérateurs sont joignables du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 15 h 30.