Réinternalisation de l’accueil téléphonique. Mise en place d’un logiciel apportant une meilleure traçabilité des relations ou encore simplification des courriers et volonté affichée de renforcer la proximité et réinstaurer une véritable relation de confiance. Face au contexte de tension entre le régime social des indépendants et certains de ses assurés, les équipes du RSI Lorraine affichent une détermination pour renouer le dialogue dans un climat plus serein. Un rapport d’étape parlementaire sur le fonctionnement du RSI dans sa relation avec les usagers vient de paraître. Une trentaine de mesures devraient être mises en œuvre rapidement. Le point avec Guy-Bernard Laurent et Lionel Koenig, respectivement président et directeur par intérim du RSI Lorraine.

Artiste au service du vivant ! C’est ainsi que la Nancéienne Aude P-B, de son pseudo d’artiste ODE, se qualifie. Son art : la photographie version macro de mère Nature principalement, mais surtout une sérieuse appropriation de la technique, appris sur le tas en autodidacte affirmée et un travail percutant sur ses prises de vue. L’appareil photo est alors dans ses mains, l’instrument d’une percée à travers le voile des apparences. Un partage, un rendu aujourd’hui structuré au sein de sa toute récente microentreprise AurOD. Rencontre avec cette «citoyenne de l’univers» artistiquement entreprenante.

Acrotir Développement ou l’histoire d’une «petite boîte» lunévilloise devenue une holding au rayonnement international par la seule force de son adaptation à son environnement et à son écosystème économique et sociétal. Forts aujourd’hui d’une dizaine de filiales, travaux et ingénierie, les spécialistes de la «solution globale de l’accès difficile et de la sécurité anti-chute pour réduire les temps d’exposition aux risques hommes-biens» comme l’explique Laurent Elles, son président, ont bâti un business model d’entreprise performant…il reste aujourd’hui à le pérenniser. Cette pérennité est construite avec le souci constant de la recherche de l’excellence et cela à tous les niveaux.